Cat owners - Buyer Persona - Update 4 2024 (Premium)

Claudia in detail

Life and character

Claudia lives with her husband in a bright rented apartment in Düren, which she has lovingly furnished - not only for herself, but also for her two cats, who play a role in the household that is as natural as it is central. They roam the apartment like roommates with their own character, are an integral part of the daily routine and are often the subject of her stories. Claudia likes to talk about her cats - not in an intrusive way, but with a warm, humorous enthusiasm that goes down well with others. Whether over coffee with friends or in the next Facebook group for animal lovers: she shares her experiences, gives tips, listens - and is appreciated for exactly that. In her social circle, she is seen as open, warm and genuine - someone people enjoy spending time with and trust.

Claudia works full-time as a graphic designer, a creative but structured job that suits her personality well. She's organized, pays attention to detail and has a good feel for shapes and colors. She approaches technology with healthy restraint: she doesn't try out trends for the sake of it, but if a device or service proves to be helpful and reliable - be it a new automatic feeder or a digital insurance service - then she is open to it. She researches thoroughly, reads customer reviews and likes to ask her friends and online forums about their experiences. Switch your cat to a new type of food? Only after clear recommendations and with caution. The health of her animals is close to her heart - despite rising vet costs, she doesn't skimp on the things that are really important.

Claudia likes to spend her free time socializing with others - cooking, baking or going for a walk with friends. She loves taking time for people, but doesn't want to be in the spotlight. When she is at home, she enjoys quiet evenings with a book, a documentary or a podcast - she is particularly fond of true crime and health topics. Her smartphone is always within reach: for online shopping, recipe ideas or to compare the next scratching post. The fact that she is good with it is also shown by how efficiently she organizes her life - from insurance to weekly shopping.

Claudia is someone who likes to help without making a fuss about it. She thinks practically, acts thoughtfully and remains true to herself. She is not loud, but she is present - not through big words, but through small gestures, through her keen sense for people and situations. Her cats are her anchor, but also a means of communication: through them, she enters into conversations and becomes visible - both online and offline. And although she navigates the digital world with confidence, she knows that closeness and trust always start in the analog world.

In times of economic uncertainty, Claudia thinks a lot about her financial future. She plans ahead, pays more attention to spending without denying herself or her loved ones anything fundamental. Security and a respectable life - these are her anchors. And so she remains true to herself: friendly, helpful, reflective - and for many people around her, exactly the kind of person you want in your life.


What motivates them - what drives them?

Values & attitude:

Animal love: Cats are not just pets, they are family members.

Community: Exchange experiences and tips with other cat owners.

Sense of responsibility: Looks after the well-being of her cats, even in financially difficult times.


Goals:

Cats' health: Regular visits to the vet and high-quality food.

A feel-good environment: A home where both family and cats feel at home.

Knowledge exchange: Always on the lookout for new information about keeping cats.


Pain Points / Challenges:

Costs: Rising prices for vet visits and food put a strain on the household budget.

Vacation planning: Difficulties finding suitable care for the cats during the vacation.

Uncertainty when choosing products: Many products seem similar - Claudia finds it difficult to recognize really high-quality and compatible products for her cats.


How does she inform herself?

Media and information behavior:

Online research: Use forums and websites for information on keeping cats.

Social media: Active in Facebook groups and follows cat influencers on Instagram.

Print media: Occasionally reads magazines such as "Miau" or "Geliebte Katze".


Channels & formats:

Videos: Watch tutorials and testimonials on YouTube.

Podcasts: Listen to podcasts about pet care and behavior.

Newsletter: Subscribe to newsletters from pet supply retailers for offers and tips.


Communication style:

Authentic: Appreciates honest and personal experience reports.

Helpful: Likes to share own experiences and tips with others.

Emotional: Reacts positively to emotional stories about cats.


Which messages work?

What is convincing?

Quality: Products that promote the well-being of your cats.

Value for money: Good price-performance ratio for products and services.

Trust: Recommendations from other cat owners or vets.


Which tonality fits?

Empathetic: Speech that shows understanding and compassion.

Informative: Clear and understandable information without technical jargon.

Inspiring: Stories that show how others have overcome challenges.

Media use & consumption

Settings for online advertising
I have nothing against advertising if I get free content in return.
Digital advertising touchpoints
Social media websites and apps
Search engines
Video portals (e.g. YouTube)
Online shops
Non-digital advertising touchpoints
Direct mail / direct mail
Directly in store
On billboards, screens and other advertising spaces on the road (also on public transport)
On TV
Print media purchase by store brand
Amazon
Use of publishing media (last 12 months)
Podcasts
Books (Print)
Audio books (download)
Preferences for podcast content by genre
Crime & Law
Comedy
Advice & self-help
Health & Fitness
TV usage by duration (per week)
1 to 5 hours
Preferences for films and series by genre
Comedies
Thriller / Mystery / Crime
Docs
Dramas
Use of social media by brand
YouTube
Facebook
Instagram
TikTok
Activities on social media
Private messages sent
Liked posts from other users or followed people
Commented on posts
Pictures / videos / texts / status updates posted
Posts shared by other users
Products/topics talked about online
Movies & Series
Food & drink
Music
Beauty & body care
Internet access by type
Broadband (DSL, cable, ...)
Internet usage by provider/brand
Telecom
Online shopping settings
Before making a major purchase, I research online
Customer reviews on the internet are very helpful
I usually manage ordinary / recurring orders directly via my smartphone or tablet
I prefer to buy goods from different sellers via the same online marketplace (e.g. Amazon)
Sources of inspiration for new products
Friends and acquaintances
Search engines (such as Google)
Online shops
Social media websites and apps
Information sources for product research
Online shops
Friends and acquaintances
In store
Customer reviews
Price comparison websites
High brand awareness by category
Pet supplies
Smartphones
Cosmetics + body care
Shoes
Online payments by brand
PayPal
Smartphone by brand
Samsung
Influencer genres
Animals & Nature
Film & TV
Health & Fitness
Music
Newspaper use
Local daily newspaper
Online use
bild.de
focus.de
spiegel.de
zeit.de
Handelsblatt.com
Claudia
Name: Claudia
Age: 41
Political affiliation: Centre
Type of innovation adaptation: Laggards
Employment situation: Graphic designer / full-time employee
Household income: 36.000 to 50.400 euros
Highest educational qualification: Vocational training
Place of residence: Düren
Region: North Rhine-Westphalia
Type of housing: Rental flat
Marital status: Married;
Household size: 2 persons;
Impact of economic circumstances: My cost of living has increased noticeably; I have tried to spend less money; I have experienced anxiety and feelings of stress;
Hobbies and interests: Pets; cooking/baking; meeting friends; reading; shopping;
Important life aspects and values: A happy relationship; Security; Living an honest and respectable life;
Attitude towards innovation: I only buy new technologies if they have been tried and tested in practice;
Attitudes towards food: I actively try to eat healthily; I try to eat less meat; I try to avoid plastic packaging when I buy food;
Attitudes toward digital media: Digital services enable me to discover new and exciting content;
Attitudes towards personal finances: I am fully aware of my financial situation; I am worried about my financial future; I could imagine handling all financial matters exclusively online;
Attitudes towards the Internet: I could no longer imagine life without the Internet; It is important to me to have good mobile Internet reception anytime and anywhere; Mobile reception is good in the area where I live;
Attitudes toward services: I like to organize my life with my smartphone; I like to pay for services or services that make my life easier and more convenient;
Attitudes towards traveling: I like being in nature when I travel;
Attitudes towards consumer electronics: I couldn't live without my smartphone; When choosing electronic devices, I pay close attention to their energy efficiency;
Attitudes towards insurance: I am well informed about my personal insurance policies; I trust my insurance company to take care of my claims;
Claudia im Detail: Leben und Charakter
Claudia lebt mit ihrem Mann in einer hellen Mietwohnung in Düren, die sie liebevoll eingerichtet hat – nicht nur für sich selbst, sondern auch für ihre beiden Katzen, die im Haushalt eine ebenso selbstverständliche wie zentrale Rolle spielen. Sie streifen durch die Wohnung wie Mitbewohner mit eigenem Charakter, sind fester Bestandteil des Tagesablaufs und oft auch Motiv ihrer Geschichten. Denn Claudia redet gerne über ihre Katzen – nicht aufdringlich, sondern mit einer warmen, humorvollen Begeisterung, die bei anderen gut ankommt. Ob beim Kaffeetrinken mit Freundinnen oder in der nächsten Facebook-Gruppe für Tierfreunde: Sie teilt ihre Erlebnisse, gibt Tipps, hört zu – und wird genau dafür geschätzt. In ihrem sozialen Umfeld gilt sie als offen, herzlich und echt – jemand, mit dem man gerne Zeit verbringt und dem man vertraut.
Beruflich arbeitet Claudia als Grafikdesignerin in Vollzeit, ein kreativer, aber auch strukturierter Job, der gut zu ihrer Persönlichkeit passt. Sie ist organisiert, detailverliebt und hat ein gutes Gespür für Formen und Farben. Technik begegnet sie mit gesunder Zurückhaltung: Sie probiert keine Trends um ihrer selbst willen aus, aber wenn sich ein Gerät oder Service als hilfreich und zuverlässig erweist – sei es ein neuer Futterautomat oder ein digitaler Versicherungsservice – dann ist sie offen dafür. Sie recherchiert gründlich, liest Kundenbewertungen und fragt gerne im Freundeskreis oder in Online-Foren nach Erfahrungen. Ihre Katze mit einer neuen Sorte Futter umzustellen? Nur nach klaren Empfehlungen und mit Bedacht. Die Gesundheit ihrer Tiere liegt ihr am Herzen – trotz steigender Tierarztkosten spart sie nicht an den Dingen, die wirklich wichtig sind.
Ihre Freizeit verbringt Claudia gerne im Austausch mit anderen – beim Kochen, Backen oder einem Spaziergang mit Freundinnen. Sie liebt es, sich Zeit für Menschen zu nehmen, dabei aber nicht im Rampenlicht zu stehen. Wenn sie zu Hause ist, schätzt sie ruhige Abende mit einem Buch, einer Doku oder einem Podcast – besonders True-Crime und Gesundheitsthemen haben es ihr angetan. Dabei ist das Smartphone stets in Reichweite: zum Online-Shopping, für Rezeptideen oder um den nächsten Kratzbaum zu vergleichen. Dass sie damit gut umgehen kann, zeigt sich auch daran, wie effizient sie ihr Leben organisiert – von Versicherungen bis zum Wocheneinkauf.
Claudia ist jemand, der gerne hilft, ohne viel Aufhebens darum zu machen. Sie denkt praktisch, handelt überlegt und bleibt sich dabei treu. Sie ist nicht laut, aber präsent – nicht durch große Worte, sondern durch kleine Gesten, durch ihr feines Gespür für Menschen und Situationen. Ihre Katzen sind ihr Anker, aber auch ein Kommunikationsmittel: Über sie kommt sie ins Gespräch, wird sichtbar – online wie offline. Und obwohl sie in der digitalen Welt sicher navigiert, weiß sie, dass Nähe und Vertrauen am Ende immer analog beginnen.
In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit denkt Claudia viel über ihre finanzielle Zukunft nach. Sie plant vorausschauend, achtet stärker auf Ausgaben, ohne sich selbst oder ihren Liebsten etwas Grundlegendes zu verwehren. Sicherheit und ein respektables Leben – das sind ihre Anker. Und so bleibt sie sich treu: freundlich, hilfsbereit, reflektiert – und für viele in ihrem Umfeld genau die Art Mensch, die man gerne in seinem Leben hat.

Was motiviert sie – was treibt sie um?
Werte & Haltung:
Tierliebe: Katzen sind nicht nur Haustiere, sondern Familienmitglieder.
Gemeinschaft: Austausch mit anderen Katzenbesitzerinnen über Erfahrungen und Tipps.
Verantwortungsbewusstsein: Sorgt für das Wohlbefinden ihrer Katzen, auch in finanziell schwierigen Zeiten.

Ziele:
Gesundheit der Katzen: Regelmäßige Tierarztbesuche und qualitativ hochwertiges Futter.
Wohlfühlumgebung: Ein Zuhause, in dem sich sowohl Familie als auch Katzen wohlfühlen.
Wissensaustausch: Immer auf der Suche nach neuen Informationen zur Katzenhaltung.

Pain Points / Herausforderungen:
Kosten: Steigende Preise für Tierarztbesuche und Futter belasten das Haushaltsbudget.
Urlaubsplanung: Schwierigkeiten, eine geeignete Betreuung für die Katzen während des Urlaubs zu finden.
Verunsicherung bei Produktauswahl: Viele Produkte wirken ähnlich – Claudia fällt es schwer, wirklich hochwertige und verträgliche Produkte für ihre Katzen zu erkennen.

Wie informiert sie sich?
Medien- und Informationsverhalten:
Online-Recherche: Nutzt Foren und Websites für Informationen zur Katzenhaltung.
Soziale Medien: Aktiv in Facebook-Gruppen und folgt Katzen-Influencern auf Instagram.
Printmedien: Liest gelegentlich Magazine wie “Miau” oder “Geliebte Katze”.​

Kanäle & Formate:
Videos: Schaut sich Tutorials und Erfahrungsberichte auf YouTube an.
Podcasts: Hört Podcasts über Haustierpflege und -verhalten.
Newsletter: Abonniert Newsletter von Tierbedarfshändlern für Angebote und Tipps.

Kommunikationsstil:
Authentisch: Schätzt ehrliche und persönliche Erfahrungsberichte.
Hilfsbereit: Teilt gerne eigene Erfahrungen und Tipps mit anderen.
Emotional: Reagiert positiv auf emotionale Geschichten rund um Katzen.

Welche Botschaften wirken?
Was überzeugt?
Qualität: Produkte, die das Wohlbefinden ihrer Katzen fördern.
Preis-Leistung: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Produkten und Dienstleistungen.
Vertrauen: Empfehlungen von anderen Katzenbesitzerinnen oder Tierärzten.

Welche Tonalität passt?
Einfühlsam: Ansprache, die Verständnis und Mitgefühl zeigt.
Informativ: Klare und verständliche Informationen ohne Fachjargon.
Inspirierend: Geschichten, die zeigen, wie andere Herausforderungen gemeistert haben.
Settings for online advertising: I don't mind advertising if I get free content in return;
Digital advertising touchpoints: social media websites and apps; search engines; video portals (e.g. YouTube); online stores;
Non-digital advertising touchpoints: Direct in-store; On billboards, screens and other advertising spaces on the move (including on public transport); On television;
Print media purchase by store brand: Amazon;
Use of publishing media (last 12 months): Podcasts; books (print); audio books (download);
Podcast content preferences by genre: Crime & Law; Comedy; Advice & Self-Help; Health & Fitness;
TV usage by duration (per week): 1 to 5 hours;
Preferences for films and series by genre: Comedies; Thrillers / Mystery / Crime; Documentaries; Dramas;
Use of social media by brand: YouTube; Facebook; Instagram; TikTok;
Activities on social media: Sent private messages; liked posts from other users or followed people; commented on posts; posted pictures / videos / texts / status updates; shared posts from other users;
Products/topics that are talked about online: Movies & Series; Food & Drink; Music; Beauty & Personal Care;
Internet access by type: broadband (DSL, cable, ...);
Internet usage by provider/brand: Telekom;
Attitudes towards online shopping: Before making a major purchase, I research online; Customer reviews on the internet are very helpful; I usually manage regular/recurring orders directly via my smartphone or tablet; I prefer to buy goods from different sellers via the same online marketplace (e.g. Amazon);
Sources of inspiration for new products: Friends and acquaintances; search engines (such as Google); online stores; social media websites and apps;
Sources of information for product research: online stores; friends and acquaintances; in-store; customer reviews; price comparison websites;
High brand awareness by category: pet supplies; smartphones; cosmetics + personal care; shoes;
Online payments by brand: PayPal;
Smartphone by brand: Samsung;
Influencer Genres: Animals & Nature; Film & TV; Health & Fitness; Music;
Newspaper use: Local daily newspaper;
Online usage: bild.de; focus.de; spiegel.de; zeit.de; Handelsblatt.com;
Claudia, 49
Age: 41
Political affiliation: Centre
Type of innovation adaptation: Laggards
Professional and financial situation
Employment situation: Graphic designer / full-time employee
Household income: 36.000 to 50.400 euros
Highest educational qualification: Vocational training
Housing situation
Place of residence: Düren
Region: North Rhine-Westphalia
Type of housing: Rental flat
Marital statusMarried
Household size2 persons
Effects of economic circumstancesMy cost of living has increased noticeably
I have tried to spend less money
I have experienced anxiety and feelings of stress
Hobbies and interestsPets
Cooking/baking
Meeting friends
Reading
Shopping
Important aspects of life and valuesA happy relationship
Security
Living an honest and respectable life
Attitude towards innovationI only buy new technologies when they have been proven in practice
Food attitudesI actively try to eat healthily
I try to eat less meat
I try to avoid plastic packaging when I buy food
Attitudes towards digital mediaDigital services allow me to discover new and exciting content
Attitudes towards personal financesI am fully aware of my financial situation
I am concerned about my financial future
I could imagine handling all financial matters exclusively online
Internet settingsI could no longer imagine life without the Internet
It is important to me to have good mobile Internet reception anytime and anywhere
Mobile phone reception is good in my neighborhood
Attitudes towards servicesI like to organize my life with my smartphone
I like to pay for services or services that make my life easier and more convenient
Attitudes to travelI like being in nature when I travel
Settings for consumer electronicsI couldn't live without my smartphone
When choosing electronic devices, I pay a lot of attention to their energy efficiency
Settings for insurancesI am well informed about my personal insurance policies
I trust my insurance company to take care of my claims.
Claudia in detail Leben und Charakter
Claudia lebt mit ihrem Mann in einer hellen Mietwohnung in Düren, die sie liebevoll eingerichtet hat – nicht nur für sich selbst, sondern auch für ihre beiden Katzen, die im Haushalt eine ebenso selbstverständliche wie zentrale Rolle spielen. Sie streifen durch die Wohnung wie Mitbewohner mit eigenem Charakter, sind fester Bestandteil des Tagesablaufs und oft auch Motiv ihrer Geschichten. Denn Claudia redet gerne über ihre Katzen – nicht aufdringlich, sondern mit einer warmen, humorvollen Begeisterung, die bei anderen gut ankommt. Ob beim Kaffeetrinken mit Freundinnen oder in der nächsten Facebook-Gruppe für Tierfreunde: Sie teilt ihre Erlebnisse, gibt Tipps, hört zu – und wird genau dafür geschätzt. In ihrem sozialen Umfeld gilt sie als offen, herzlich und echt – jemand, mit dem man gerne Zeit verbringt und dem man vertraut.
Beruflich arbeitet Claudia als Grafikdesignerin in Vollzeit, ein kreativer, aber auch strukturierter Job, der gut zu ihrer Persönlichkeit passt. Sie ist organisiert, detailverliebt und hat ein gutes Gespür für Formen und Farben. Technik begegnet sie mit gesunder Zurückhaltung: Sie probiert keine Trends um ihrer selbst willen aus, aber wenn sich ein Gerät oder Service als hilfreich und zuverlässig erweist – sei es ein neuer Futterautomat oder ein digitaler Versicherungsservice – dann ist sie offen dafür. Sie recherchiert gründlich, liest Kundenbewertungen und fragt gerne im Freundeskreis oder in Online-Foren nach Erfahrungen. Ihre Katze mit einer neuen Sorte Futter umzustellen? Nur nach klaren Empfehlungen und mit Bedacht. Die Gesundheit ihrer Tiere liegt ihr am Herzen – trotz steigender Tierarztkosten spart sie nicht an den Dingen, die wirklich wichtig sind.
Ihre Freizeit verbringt Claudia gerne im Austausch mit anderen – beim Kochen, Backen oder einem Spaziergang mit Freundinnen. Sie liebt es, sich Zeit für Menschen zu nehmen, dabei aber nicht im Rampenlicht zu stehen. Wenn sie zu Hause ist, schätzt sie ruhige Abende mit einem Buch, einer Doku oder einem Podcast – besonders True-Crime und Gesundheitsthemen haben es ihr angetan. Dabei ist das Smartphone stets in Reichweite: zum Online-Shopping, für Rezeptideen oder um den nächsten Kratzbaum zu vergleichen. Dass sie damit gut umgehen kann, zeigt sich auch daran, wie effizient sie ihr Leben organisiert – von Versicherungen bis zum Wocheneinkauf.
Claudia ist jemand, der gerne hilft, ohne viel Aufhebens darum zu machen. Sie denkt praktisch, handelt überlegt und bleibt sich dabei treu. Sie ist nicht laut, aber präsent – nicht durch große Worte, sondern durch kleine Gesten, durch ihr feines Gespür für Menschen und Situationen. Ihre Katzen sind ihr Anker, aber auch ein Kommunikationsmittel: Über sie kommt sie ins Gespräch, wird sichtbar – online wie offline. Und obwohl sie in der digitalen Welt sicher navigiert, weiß sie, dass Nähe und Vertrauen am Ende immer analog beginnen.
In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit denkt Claudia viel über ihre finanzielle Zukunft nach. Sie plant vorausschauend, achtet stärker auf Ausgaben, ohne sich selbst oder ihren Liebsten etwas Grundlegendes zu verwehren. Sicherheit und ein respektables Leben – das sind ihre Anker. Und so bleibt sie sich treu: freundlich, hilfsbereit, reflektiert – und für viele in ihrem Umfeld genau die Art Mensch, die man gerne in seinem Leben hat.

Was motiviert sie – was treibt sie um?
Werte & Haltung:
Tierliebe: Katzen sind nicht nur Haustiere, sondern Familienmitglieder.
Gemeinschaft: Austausch mit anderen Katzenbesitzerinnen über Erfahrungen und Tipps.
Verantwortungsbewusstsein: Sorgt für das Wohlbefinden ihrer Katzen, auch in finanziell schwierigen Zeiten.

Ziele:
Gesundheit der Katzen: Regelmäßige Tierarztbesuche und qualitativ hochwertiges Futter.
Wohlfühlumgebung: Ein Zuhause, in dem sich sowohl Familie als auch Katzen wohlfühlen.
Wissensaustausch: Immer auf der Suche nach neuen Informationen zur Katzenhaltung.

Pain Points / Herausforderungen:
Kosten: Steigende Preise für Tierarztbesuche und Futter belasten das Haushaltsbudget.
Urlaubsplanung: Schwierigkeiten, eine geeignete Betreuung für die Katzen während des Urlaubs zu finden.
Verunsicherung bei Produktauswahl: Viele Produkte wirken ähnlich – Claudia fällt es schwer, wirklich hochwertige und verträgliche Produkte für ihre Katzen zu erkennen.

Wie informiert sie sich?
Medien- und Informationsverhalten:
Online-Recherche: Nutzt Foren und Websites für Informationen zur Katzenhaltung.
Soziale Medien: Aktiv in Facebook-Gruppen und folgt Katzen-Influencern auf Instagram.
Printmedien: Liest gelegentlich Magazine wie “Miau” oder “Geliebte Katze”.​

Kanäle & Formate:
Videos: Schaut sich Tutorials und Erfahrungsberichte auf YouTube an.
Podcasts: Hört Podcasts über Haustierpflege und -verhalten.
Newsletter: Abonniert Newsletter von Tierbedarfshändlern für Angebote und Tipps.

Kommunikationsstil:
Authentisch: Schätzt ehrliche und persönliche Erfahrungsberichte.
Hilfsbereit: Teilt gerne eigene Erfahrungen und Tipps mit anderen.
Emotional: Reagiert positiv auf emotionale Geschichten rund um Katzen.

Welche Botschaften wirken?
Was überzeugt?
Qualität: Produkte, die das Wohlbefinden ihrer Katzen fördern.
Preis-Leistung: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Produkten und Dienstleistungen.
Vertrauen: Empfehlungen von anderen Katzenbesitzerinnen oder Tierärzten.

Welche Tonalität passt?
Einfühlsam: Ansprache, die Verständnis und Mitgefühl zeigt.
Informativ: Klare und verständliche Informationen ohne Fachjargon.
Inspirierend: Geschichten, die zeigen, wie andere Herausforderungen gemeistert haben.
Settings for online advertisingI have nothing against advertising if I get free content in return.
Digital advertising touchpointsSocial media websites and apps
Search engines
Video portals (e.g. YouTube)
Online stores
Non-digital advertising touchpointsAdvertising mailings
Directly in the store
On billboards, screens and other advertising spaces on the move (including on public transport)
On television
Print media purchase by store brandAmazon
Use of publishing media (last 12 months)Podcasts
Books (print)
Audio books (download)
Preferences for podcast content by genreCrime & law
Comedy
Advice & self-help
Health & fitness
TV usage by duration (per week)1 to 5 hours
Preferences for films and series by genreComedies
Thriller / Mystery / Crime
Documentaries
Dramas
Use of social media by brandYouTube
Facebook
Instagram
TikTok
Activities on social mediaSent private messages
Liked posts from other users or followed people
Commented on posts
Posted images / videos / texts / status updates
Shared posts from other users
Products/topics talked about onlineMovies & series
Food & drink
Music
Beauty & body care
Internet access by typeBroadband (DSL, cable, ...)
Internet usage by provider/brandTelecom
Online shopping settingsBefore making a major purchase, I research online
Customer reviews on the internet are very helpful
I usually manage regular/recurring orders directly via my smartphone or tablet
I prefer to buy goods from different sellers via the same online marketplace (e.g. Amazon)
Sources of inspiration for new productsFriends and acquaintances
Search engines (such as Google)
Online stores
Social media websites and apps
Information sources for product researchOnline stores
Friends and acquaintances
In-store
Customer reviews
Price comparison websites
High brand awareness by categoryPet supplies
Smartphones
Cosmetics + body care
Shoes
Online payments by brandPayPal
Smartphone by brandSamsung
Influencer genresAnimals & Nature
Film & TV
Health & Fitness
Music
Newspaper useLocal daily newspaper
Online usebild.de
focus.de
spiegel.de
zeit.de
Handelsblatt.com

 Save as PDF